(PDF) O Cliente Tem Sempre Razão? O Valor Emocional Como

O Cliente Tem Sempre Razão? O Valor Emocional Como Elemento Estratégico Empresarial

Revista da Faculdade de Administração e Economia

doi 10.15603/2176-9583/refae.v3n2p101-112

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Abstract

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Date

June 30, 2012

Authors

Publisher

Instituto Metodista de Ensino Superior

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