La Voz Del Usuario en La Planeación Estratégica De Bibliotecas Públicas Usando El Despliegue De La Función De La Calidad (QFD)
Bibliotecas: Revista de la Escuela de Bibliotecología, Documentación e Información
doi 10.15359/rb.36-3.1
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Date
February 7, 2019
Authors
Publisher
Universidad Nacional de Costa Rica