“Analisis Kepuasan Pelanggan Jasa Cuci Dengan Metode Servqual, Zone of Tolerance, Dan Importance Performance Analysis” Di Vicha Laundry, Surabaya

Tekmapro : Journal of Industrial Engineering and Management
doi 10.33005/tekmapro.v14i2.89
Full Text
Abstract

Available in full text

Date
Authors
Publisher

University of Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Related search

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN PURNA JUAL AVANZA DENGAN METODE SERVQUAL DAN PGCV (Studi Kasus BPPT HADJI KALLA CABANG URIP MAKASSAR)

Journal of Engineering and Management Industial System
2014English

Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Pada CV Jia Pradana Dengan Metode Servqual

Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi (JUSTIN)
2019English

Persepsi Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Di Klinik Swasta “X” Di Surabaya

Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia
2017English

Analisis Kualitas Layanan Pada Perusahaan Jasa Travel Agent Berbasis E-Commerce Dengan Metode E-Servqual Dan Quality Function Deployment

Business Management Journal
2017English

Importance Performance Analysis Dalam Kasus Kepuasan Konsumen Usaha Laundry

Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah
2019English

Analisis Kepuasan Pelanggan Travel Menggunakan Metode Fuzzy Service Quality

JOINTECS (Journal of Information Technology and Computer Science)
2017English

Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Hasil Pengembangan Produk Lampu Rumah Dengan Metode Quality Function Deployment (Qfd)

Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri
2019English

Kualitas Pelayanan Bank Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (Ipa) Dan Customer Satisfaction Index (Csi) Terhadap Kepuasan Nasabah

JURNAL ILMIAH EKONOMI ISLAM
2017English

Penilaian Situs E-Government Dengan Metode Webqual Dan Importance Performance Analysis

Jurnal Teknik Industri
2017English

Amanote Research

Note-taking for researchers

Follow Amanote

© 2025 Amaplex Software S.P.R.L. All rights reserved.

Privacy PolicyRefund Policy